よくある相談トップ５
●（青）はクレアの対応
●（赤）はお客様の選択
（1）共有者間の問題点を把握します。
・遺産分割できるか、出来ていない場合の理由
（2）対象不動産の状況を確認します。
・固定資産税納税通知書をご持参いただけると、所在地、地積、面積、評価額等が分かります。
・対象不動産の住所が分かるものをご用意下さい。
・権利証の有無、境界標の有無、地積測量図の有無、越境物の有無 等
（3）建物の状況を確認します。
・建物建築確認申請書や設計図などがあると、把握しやすいです。
・間取り、建物内外装、設備の状況、築年数、増改築等を確認します。
・建物の耐震性についても確認する場合があります。
（4）その他の資産があれば概算をお聞きする場合があります。
（5）初回相談なので可能な限りですが、遺産分割と売却について、シムラの所見をお話しします。
①次回の対応2における、依頼内容の打ち合わせをします。
②下記から事前に実施する調査内容を確認し、業務形態や報酬についてご説明します。
Ⅰ.基礎調査報告業務
（ア）対象不動産の詳細調査（行政、法務局、現地※敷地外から）
（イ）物件概要書作成・提出及び報告
Ⅱ.詳細調査報告業務
（ウ）敷地内に入り建物の外回り及び建物室内の現地調査（以下、現地確認といいます）
（エ）地価市場調査（以下、地価相場といいます）
（オ）賃料市場調査（以下、賃料相場といいます）
Ⅲ.オプション調査報告業務
（カ）対象不動産によって必要な調査
Ⅳ.簡易調査報告業務
（キ）机上で出来る範囲の調査
尚、上記の調査報告業務は有料となります。
第2回目の相談には簡易調査報告業務（謄本取得等実費のみ頂戴します）が必須です。
③ご検討のうえ、依頼するかご判断下さい。
（1）調査報告業務をします。
（2）具体的な解決方法を探り解決策を提示します。
・分割内容の問題
・売却価格の問題
・人の問題 等
①次回の対応3における、依頼内容の打ち合わせをします。
②次回の業務形態や報酬についてご説明します。
③そのうえで依頼するかご判断下さい。
（1）業務内容を再度ご説明します。
・遺産分割手続き業務と売却業務の2本立てとなります。
（2）弊社と遺産分割手続き業務委託契約を締結します。
①共有者とお会いしてご希望を伺います。
②共有当事者の利害一致を打診します。
・但し、当事者の代理行為はできません。あくまでも情報伝達行為となります。
結果1 一致（合意）しない場合
・調査報告業務報酬及び相談料を頂戴し、終了します。
結果2 一致（合意）した場合は、（3）へ
（3）合意に至れば、必要に応じて遺産分割協議書を作成し、登記手続きをします。
（1）業務内容をご説明します。
・販売活動期間、内容、報告方法、報酬についてのご説明をします。
（2）売出し価格を決定します。
（3）弊社と業務委託契約を締結します。
（4）業務実行します。
・確定測量図がなければ、原則作成します。
・越境物があれば、売却するための対応をします。
（5）販売準備をします。（1週間程度）
・不足があれば物件再調査、ライフライン調査をします。
・現地写真撮影
・販売図面作成等
（6）販売開始します。
・2週間に1度、業務活動報告します。
結果1 成約になった場合の流れ
（1）買主との手付契約締結します。
（2）買主との残金決済、引渡し、登記手続きをします。
（3）業務を完了。調査報告業務報酬、遺産分割手続業務報酬、売却業務報酬、相談料を頂戴します。
結果2 業務期間終了までに成約に至らなかった場合の流れ
・売却業務は成功報酬なので、頂戴しません。調査報告業務報酬、相談料、分割手続業務報酬を頂戴し、終了します。